Les permanences en mairie

Service

Mise à jour le 14/04/2025

Crédit photo : Mairie de Paris / Ambre Guinard

Sommaire

Afin de faciliter vos démarches et répondre à vos questions, la mairie met en place des permanences régulières. Ces rendez-vous permettent aux habitants de rencontrer directement les agents municipaux, représentants associatifs et d'autres aides, dans un cadre sécurisant et accessible. Ces permanences sont là pour vous aider au plus près de vos besoins.
Pour la prise de rendez-vous, les usagers ayant des difficultés à effectuer cette démarche en ligne peuvent appeler le 01 40 72 16 16 ou s’adresser directement au bureau d’accueil de la mairie pour se faire aider.

L'accompagnement aux démarches en ligne

  • Les lundis et vendredis de 9h00 à 12h00 & les mercredi de 14h00 à 17h00
La "Facilitation Numérique", c'est une aide utile et pédagogique pour vous aider dans vos démarches en ligne. Quand vous en avez besoin, vous pourrez trouver une personne en bureau d'accueil pour vous aider à réaliser vos démarches en ligne.
Contact : vous pouvez demander un accompagnement, sans rendez-vous au bureau d'accueil

Le médiateur de la ville de Paris

  • Sur rendez-vous, les lundis de 10h00 à 12h00 & les jeudis de 17h00 à 18h30
Le Médiateur de la Ville de Paris peut être saisi gratuitement par tout usager, personne physique ou morale, qui s’estime lésée par une décision prise par un service de la Ville de Paris.

Contacts : les rendez-vous sont pris uniquement à l’accueil de la mairie, soit par téléphone au 01.40.72.16.16 ou directement sur place.

Les permanences des avocats

  • Sur rendez-vous & gratuites
La mairie du 16e accueille des permanences juridiques gratuites, anonymes et confidentielles.
Les permanences juridiques permettent de vous informer et de faire un point sur toute difficulté juridique ou administrative, de prendre connaissance des démarches à entreprendre et des différentes procédures.
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, sur Paris.fr ou, pour le 16e uniquement, sur les thématiques ci-après :

Les permanences TPE-PME

  • Sur rendez-vous, les lundis
Prendre rendez-vous
En partenariat avec le barreau de Paris, la Ville de Paris propose aux commerçants et aux entrepreneurs des consultations spécialisées gratuites.

Le Conciliateur

  • Sur rendez-vous, les mercredis de 9h00 à 10h30 & les jeudis de 9h00 à 11h00
Le conciliateur de justice est chargé de trouver une solution amiable pour régler un différend entre 2 parties.
Merci de prendre rendez-vous au 01.40.72.16.16

AGF16 - Association Générale de Famille du 16e

  • Sur rendez-vous, les mercredis de 10h00 à 12h00.
L'AGF 16 représente et défend les intérêts des familles auprès des pouvoirs publics.
Merci de prendre rendez-vous directement sur le site www.agf16.fr

LE CLIS - Centre de Liaison et d'Initiative Sociales

  • Les lundis, mardis et jeudis de 10h00 à 12h00 & de 14h30 à 17h00

Contacts : par téléphone au 01.45.04.02.86 ou par mail npphrvy@pyvf-nffb.se[accueil puis clis-asso.fr après le signe @][accueil puis clis-asso.fr après le signe @]

Écrivains publics - CIRPA

  • Les mercredis et vendredis de 14h30 à 17h [hors vacances scolaires]
    Dans les locaux du CLIS

Contacts : par téléphone au 01.45.04.02.86 ou par mail [accueil puis clis-asso.fr après le signe @]npphrvy@pyvf-nffb.se[accueil puis clis-asso.fr après le signe @]

RACC - Rencontres des Activités Culturelles du CLIS

  • Les lundis de 14H30 à 17H00
    Dans les locaux du CLIS

L’ADIL - Agence Départementale d’Information sur le Logement de Paris

  • Sur rendez-vous, les mardis de 9h00 à 15h30 & les mercredis de 13h30 à 17h00
L’Agence Départementale d’Information sur le Logement de Paris propose des informations juridiques, financières et fiscales sur toutes les questions relatives à l’habitat. Ces permanences sont assurées par des Juristes de l'ADIL. Les conseils qui vous sont donnés sont gratuits, neutres et personnalisés
Merci de prendre rendez-vous directement par téléphone au 01.40.72.16.16

Réunion des anciens combattants

  • Tous les vendredis de 14h30 à 17h.

FNACA - Fédération Nationale des Anciens Combattants en Algérie

  • Tous les vendredis de 9h00 à 13h00.
Contacts : par téléphone au 01.45.04.02.86
www.fnaca.org

OMS - Office Municipal des Sports

  • Tous les mardis, jeudis et vendredis de 17h30 à 20h00

AODE - Accueil, Orientation pour les Demandeurs d'Emploi

  • Les mardis de 14h00 à 16h00
Service d’aide à la recherche d’emploi à Paris

Contacts : par téléphone : 06.13.14.40.66 ou 06.07.70.63.02 ou par mail : pbagnpg@nbqr.bet[contact puis aode.org après le signe @][contact puis aode.org après le signe @]

Protection de l'enfance

  • Sur rendez-vous, les premiers jeudis de chaque mois, de 9h00 à 13h00
Assuré par Olga Spitzer qui est en charge de la protection de l’enfance notamment en cas de séparation ou divorce des parents afin d’accompagner les enfants pendant cette période difficile.
Merci de prendre rendez-vous directement par téléphone au 01.53.35.96.40